近日，霸州市交警大队立足实际，从小事出发，从办理业务群众角度出发，从窗口服务抓起，注重工作细节，不断提高业务水平、办事效率和服务水平，着力打造交警服务窗口新亮点，切实做好群众路线教育实践活动。

大队要求全体车驾管业务民警严格落实各项车管业务规定，推行“微笑服务”，把服务工作具体体现在每位民警和工作人员的日常言谈举止中，始终做到微笑、温馨、和气、快速、便捷。完善便民措施，提高服务水平，树立交警良好形象。

大队始终要求违法处理民警必须做到主动热情为民服务，做到来有迎声、去有送声，用真情去感动群众，进一步融洽警民关系，按照“规范—公开—满意”的思路，通过设立警务公开栏、摆放明白纸、服务卡、信息网上公开等形式，将违法处理业务工作中的程序、时限、收费标准等向社会各界予以公布。

大队结合党的群众路线教育实践活动走访活动的开展，积极走访群众，以群众的需求为方向标进行服务窗口业务创新，依据群众的意见建议，在真正方便群众办理业务的同时，不断提高窗口服务人员的服务水平和服务技能。